サービスの流れ

 

お問い合わせ

お電話(076−287−0021)か、『お問い合わせフォーム』へご連絡ください。
どちらも代表小村が対応させていただきます。
ご用件をお聞きした後、現場にてお話をうかがう日時をご相談させていただきます。

お庭を拝見、現場の確認

お庭の状況の確認や、お客様のご要望などをお聞きします。

ご提案、お見積り

お客様にベストなプランとお見積りをご提案させていただきます。
 剪定や伐採など、材料をとくに使わない作業については、ほとんどの場合はその場でお見積りさせていただきます。植栽、竹垣、庭工事など、材料を必要とする作業に関しては、お見積りに少しお時間をいただくことがあります。
お見積りにご納得いかない場合は、全然気にせずにお断りください。
※無理に進めることは絶対にありません。

作業予約

お見積り内容、説明などをご納得いただいたうえでご契約とさせていただきます。作業予定日や、予測される工期も併せてお知らせいたします。他の作業が込み合っていなければ、即日作業が可能です。

作業開始 〜 完了

作業中でも気になった点や、ご要望がございましたら、何でも代表小村にお申し付けください。
なお、作業中はお宅の中で過ごされても、外出されても問題はございません。お茶菓子などもお気持ちだけで結構ですのでお気遣いなく。

作業が完了したら、仕上がりをご確認ください

ご納得いただけない場合は、遠慮なくお申し付けください。迅速に対応させていただきます。
納得したうえでご精算となります。
精算方法は、現金または銀行振り込みとなります(振込手数料はご負担ください)

 

精算後に不具合がございましたら、必ずご連絡ください。クレームを頂くことで今後の改善につなげていく考えです。

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